「オンラインゲームで引きこもりが治った」JOGAがオンラインゲームの“ちょっといい話"を議論するパネルディスカッションを開催

　7月25日（金），横浜赤レンガ倉庫のホールで，オンラインゲームをめぐるパネルディスカッションが開催された。これは，最先端の映像コンテンツ/デジタルコンテンツが展示される「ヨコハマEIZONE2008」への出展と合わせて，日本オンラインゲーム協会（以下，JOGA）が企画したイベント。
　テレビや新聞などの一般メディアでは，「引きこもり」や「犯罪」など，何かと「負の面」ばかりが伝えられがちなオンラインゲームだが，今回のパネルディスカッションは，オンラインゲームの良さや安全性について議論/アピールすることで，そういったネガティブイメージを払拭していこうとするものだ。

　司会＆パネラーとして登壇したのは，オンラインゲーム事業に携わる以下の6人。

■司会：
川口洋司（日本オンラインゲーム協会事務局）

■パネラー：
宮本 貴志（GPコアエッジ 代表取締役）
澤 紫臣（ハイファイブ・エンターテインメント 代表取締役）
前島 一仁（ゲームポット エンタテインメント事業本部長代理）
増村 洋二（NHN Japan セキュリティ室マネージャー）
末光 晴人（ジークレスト 取締役）

※敬称略


　ディスカッションは，会場にいた一見さん（ヨコハマEIZONE2008自体を見に来た人）に配慮して，まずは「オンラインゲームとは？」という基礎的な説明からスタート。
　司会者の川口氏は，「オンラインゲームの2007年度の市場規模は，約1100億円。これは，5年前の倍に当たる数値」と語りながら，「市場の拡大は，オンラインゲームが支持されている証明ではないか」とコメント。支持される理由については，「そこに人がいる感覚というか，“人の暖かみがある面白さ”はやはり魅力だと思う」（澤 紫臣氏）や，「友達ができる，増えていくのはオンラインゲームの醍醐味」（増村 洋二氏）など，やはりコミュケーションについての言及が中心となった。

　「友達ができる」や「みんなでわいわい」など，オンラインならではの魅力がひとしきり語られたあと，より突っ込んだ話題へと移行した。あまりに詳細な内容についてはここでは割愛するが，「ハンゲーム」の累計会員数が2500万超という規模に達し，また最近では30代〜40代のプレイヤー層が増えているといった話や，「アットゲームズ」のアクティブユーザーの7割が女性であることなど，オンラインゲーム各社の近況が窺える一幕も。

　なかでも面白かったのは，ハイファイブ・エンターテインメントの澤 紫臣氏のコメントで，曰く「弊社の過去のデータを見ていたら，2年間に420ものゲームイベントを行っていて，自分でもびっくりした」というくだりかもしれない。「文化祭を毎日やっているようなもの」と澤氏は言うが，これは単純計算で，2日に一回は何かしらのイベントを行っていた計算。「オンラインゲームはサービス業」とはよく言われるフレーズだが，手を変え品を変え，プレイヤーを楽しませる運営会社の大変さを伺わせる発言だろう。

　また澤氏は，「『天道オンライン』というゲームで，大人数同士が戦う“戦争”の勝敗を予想するトトカルチョイベントを実施したところ，プレイヤーさん達が意図的に“引き分け”に持ち込むような現象が起こって，“全部的中”のユーザーさんが予想を遙かに超えて沢山出てしまったことがあります」という失敗談も披露。「賞品として百数十万円分のポイントを配ったのですが，会社としては（その分の売り上げが減って）大変でした（笑）」とやや自虐的に語りながらも，「でもそうした人の創り出すドラマが，オンラインゲームの面白さでもあります」として，運営側とプレイヤーが一緒になって生み出していく面白さをアピールしていたのが印象的であった。

　そんなやりとりを挟みつつ「オンラインゲームの良さ」をさらに掘り下げていく。司会者の川口氏が「オンラインゲームの“ちょっと良い話”とか，そういうのは何かありませんか？」と話を振ると，


「オンラインゲームで引きこもりが治った，とわざわざ弊社にお礼を言いに来てくれた人がいますよ」（末光 晴人氏）


「赤い羽根じゃないですけど，地震の被災者のための“募金カード”を売り出したときに，想像以上のプレイヤーさんにこのカードを買って頂きました」（宮本 貴志氏）


「『スカッとゴルフ パンヤ』で知り合ったのがきっかけで結婚した方に，結婚式に呼ばれたことがあります。GMがバレンタインチョコをもらったこともありますね（笑）」（前島 一仁氏）


などなど，各社（パネラー）が経験した“ちょっといい話”を披露。各パネラーともに「へぇ，そんなことが」と談笑混じりに語り合っていたのは，とても印象的であった。
　ちなみに末光氏が語った「引きこもりが治った」という話は，ジークレストが運営するMMORPG「トリックスター0 -ラブ-」の逸話だそうで，仕事上のトラブルで鬱病になり，引き籠もりがちになってしまった女性の話なのだという。
　その女性は，オンラインゲームで仲間と共に冒険していく過程で，「こんな私でも役に立てる！」と気持ちを持ち直し，徐々に鬱病を解消。現在は，見事社会復帰を果たしているらしい。末光氏が言うには，この女性は，さらに「トリックスターと仲間達」という自費出版の本まで出しているという。当然，市販流通などはされてないので，手に入れるのは難しそうではあるが，ちょっとその内容に興味が湧く話だろう。

　そういった逸話を聞きながら，川口氏が「よく，オンラインゲームが引きこもりの原因になっているという話がある。しかし，本当のところはどうなんだろう？」と問題を提起。すると澤氏は，「私は引きこもりや鬱病についての専門家ではないのですが」と前置きをしながら，「オンラインゲームは，人との繋がりがあるエンターテインメントで，決して“塞ぎ込んで”遊ぶゲームというわけではないと思う」とコメント。「先ほどの女性の話のように，むしろ他人との接点こそが，外へ出て行こうとするキッカケになるのではないか」と，安易なオンラインゲーム批判に対する苦言をあらわにしていた。

　そのほか，クレジットカードの不正や情報漏洩などに関する，セキュリティ周りについても議論しつつ，パネルディスカッションは終了。オンラインゲームが抱える問題に関しては，業界および各社がプレイヤーへの「対応」に尽力し，きちんとオンラインゲームの良さと安全性を啓蒙していく必要があるとして，イベントを締めくくった。

　ゲーム産業の黎明期に「ゲーム　＝　暗いゲーセン，不良」といったネガティブイメージが存在していたように，現在のオンラインゲームも，「オンラインゲーム　＝　引き籠もり，犯罪」といったレッテルが貼られがちである。
　オンラインゲーム市場を盛り上げていくためにも，そういったネガティブイメージの払拭は，業界として取り組むべき大きな課題。どこまでも地道ではあるが，日本オンラインゲーム協会の今後の活動に期待していきたいところだ。