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ドラクエ「スライムサブレ スライムベス缶」にアレルギー物質の表示漏れ。商品回収へ
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印刷2014/10/29 13:13

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ドラクエ「スライムサブレ スライムベス缶」にアレルギー物質の表示漏れ。商品回収へ

アレルギー表示漏れに関するお詫びと商品回収のお知らせ
配信元 スクウェア・エニックス 配信日 2014/10/29

<以下,メーカー発表文の内容をそのまま掲載しています>


アレルギー表示漏れに関するお詫びと商品回収のお知らせ

 株式会社スクウェア・エニックス(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:松田 洋祐、以下「当社」)は、当社が販売いたしました「ドラゴンクエストスライムサブレ スライムベス缶(メープル風味)」(製造:株式会社長登屋)につきまして、アレルギー物質の表示漏れがあることが判明いたしましたので、お知らせいたします。

 当該商品は、原材料に鶏卵を使用しておりましたが、裏面表記ラベルの原材料名からその表示が漏れておりました。
 当社は、当該商品の販売を直ちに中止し、店頭から撤去するとともに、鶏卵に対してアレルギーをお持ちの方はお召し上がりにならないよう、当社ホームページや新聞での告知により、お客さまに対して注意喚起してまいります。さらに、お客様のお手元にある当該商品の回収・返金等による対応を行ってまいります。

お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。今後、再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。

【回収対象商品】
■商品名:ドラゴンクエストスライムサブレ スライムベス缶(メープル風味)
■賞味期限:「2015.1.10」、「2015.1.20」、「2015.3.10」
■販売価格:1,440 円(税込)
■販売期間:2014年7月18日〜10月23日
■販売数:1,901個
■販売店舗:当社直営ショップ「ARTNIA」、当社直営オンラインショップ「スクウェア・エニックス e-STORE」、および当社イベント開催時に出店した当社オフィシャルショップ

【商品回収に関するお問い合わせ先・商品送付先】
■株式会社 長登屋 札幌工場
フリーダイヤル 0120‐367‐518 /月曜〜金曜(9:00〜17:00)
(送付先)〒003‐0013 北海道札幌市白石区中央三条4丁目33番地
TEL:011‐831‐2233

■株式会社 長登屋 本社商品センター
フリーダイヤル 0120‐0404‐53/
土曜(9:00〜17:00)日曜・祝日(10:00〜17:00)
(送付先)〒481‐0011 愛知県北名古屋市高田寺東の川 12
TEL:0568−22−8511

【商品の販売に関するお問い合わせ先】
株式会社スクウェア・エニックス
マーチャンダイジング カスタマーサポート
goods-support@square-enix-shop.com

スクウェア・エニックス 公式サイト

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