JOGA安心安全ガイドライン窓口の3か月レポートが公開に

JOGA安心安全ガイドライン窓口の3か月レポートが公開に
配信元	日本オンラインゲーム協会	配信日	2021/05/21

＜以下，メーカー発表文の内容をそのまま掲載しています＞

一般社団法人日本オンラインゲーム協会（東京都新宿区、共同代表理事：植田修平、越智政人、以下 JOGA）は、JOGA 会員企業のゲームサービスにおける JOGA ガイドラインの遵守状況について、利用者の皆様や保護者からのご意見、ご要望を受け付けるため、「JOGA 安心安全ガイドライン窓口」を設置しております。
JOGAは、2021年1月〜3月の期間にいただいたご意見、ご要望をとりまとめ、3ヶ月分レポートとして公開いたしました。

本レポートは、2021年1月〜3月の期間に利用者の皆様から寄せられたご意見、ご要望を、3ヶ月分レポートとしてまとめたものです。なお本レポートでは、前回公開した2020年10月〜12月のレポートと比較して投稿数は増加しており、主に有料ガチャアイテムの設定や、ユーザー様からのお問い合わせへの対応についてのご相談が多く寄せられました。
JOGA は、皆様からいただいたご意見、ご要望の傾向など、オンラインゲームにおける現在の状況をお伝えすることを目的に、今後も定期的に本レポートを公開していく予定です。

■JOGA 安心安全ガイドライン窓口 2021年1月〜3月レポート
https://japanonlinegame.org/wp-content/
uploads/2021/05/JOGA_report_20210521.pdf