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公開情報によると,本作では11月2日のサービス開始直後から通信障害などが発生しており,その対策のため断続的なメンテナンス作業などを行ってきたという(※関連記事)。現在,これらの重篤な通信障害について,一定の解決を確認しているとのことだ。
また同社は,これまで生じた通信障害に対するお詫びとして,「レジェンドレア確定チケット×1枚,スタンダードパックチケット×10枚,闘技場チケット×1枚,錬金石×1500個」のアイテム付与を発表。また,現在開催中のログインボーナスダブルキャンペーン期間を延長することなどを発表した。


























