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「ルーセントハート」オープンβテストを中断&延期へ
ルーセントハートは,テスト開始直後より,アクセスの集中により公式サイトすら開かない状態が続き,非常にログインしにくい状態となっていた。当初行われていた負荷テスト設定は早期に解除されたものの,クライアントダウンやログインしにくい状況が続き,昨日より長時間のメンテナンスが行われていた。
本日行われた接続テストも,昨日同様かなりアクセスしづらいという人が多く出たため,根本的な原因の解明に向けてテストの延期を決定した模様。ガマニアでは,テストの途中で本来のテストサーバーであったアトリア以外に予備のレグルスサーバーを開放したものの,症状が改善せず,メンテナンス後はかなり太い回線に変えて接続テストを行ったのだが,状況があまり改善されなかったことを重く見たようだ。急遽台湾より技術者を呼び寄せ,事態の解明を図るという。現時点ではいつ復旧できるかは分かっていない。
以前行ったインタビューでは,ほかのタイトル以上に万全の態勢を整えているとのことだったのだが,予想を大きく超えたユーザーの集中で混乱も大きくなったようだ。台湾では発生していなかったらしい症状なので,PlayCooの開発者による原因の究明が待たれるところだ。経緯と補償などについては,下記リリースを参照してほしい。
追記:8月17日に行われた状況確認テストの結果,状況の改善が確認されたとして,現在はオープンβテストが再開されている。
オープンβテスト延期のお知らせ
株式会社ガマニアデジタルエンターテインメント(本社:東京都品川区、代表取締役兼CEO :劉 柏園、http://www.gamania.co.jp/ 以下「ガマニア」)は、現在オープンβテストを実施しているオンラインゲームサービス「ルーセントハート」において、致命的な不具合が生じたためオープンβテストの延期を決定いたしました。
オープンβテスト延期のお知らせ
「ルーセントハート」オープンβテストは8 月14 日にスタートし、多数のテスターの方々にご参加いただきながら、負荷テスト等を行ってまいりました。
しかしこのテストにより致命的な不具合が発見され、様々な検証を行った結果、継続して実施することが困難であるという結論に至りました。このため、本日22 時45 分をもって、一旦オープンβテストを停止させていただきます。
再開日時は未定となりますが、決定次第、公式サイトやリリースにて随時お知らせしてまいります。
なおオープンβテスト再開にあたっては、この度の補填としてご登録いただいた全アカウントに対し、序盤のゲームプレイに役立つアイテムをもれなく配付させていただきます。
※ ※補填アイテムに関するご案内を、登録時に入力したメールアドレスにお届けする形となりますので、メールアドレスが正しく登録されているかを予めご確認いただけますようお願いいたします。
8 月14 日
15 時 アカウント認証に問題が発生したためオープンβテスト開始を延期
19 時 オープンβテスト開始
19 時45 分 アクセス過多により「アトリアサーバー」に2 チャンネルを開放、全6 チャンネルで運用
22 時 アクセス過多により「レグルスサーバー」追加、3 チャンネルを開放し全9 チャンネルで運用
23 時 アカウント認証に問題が発生したため緊急メンテナンス実施
8 月15 日
0 時 緊急メンテナンス終了、オープンβテストを再開
1 時40 分 致命的な不具合を発見、メンテナンス実施
18 時 状況確認テスト延期
20 時19 分 メンテナンス終了、状況確認テスト開始
22 時 状況確認テスト延長
22 時45 分 状況確認テスト終了、オープンβテスト一時停止を決定
「ルーセントハート」オープンβテストを心待ちにしていただきました皆さまにご迷惑お掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。本件を含め、βテストにおける様々な点をサービスに反映し、皆さまが安心してお楽しみいただけるゲームをお届けするために、最大限の努力をしてまいります。
▽「ルーセントハート」 公式サイトはこちら
http://lh.gamania.co.jp/
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