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「リネージュII」不正対策専門のチーム立ち上げを発表。運営活動方針を一部変更してGMチームを再編し,二つの新チームを設置
これまでリネージュIIでは,不正利用者の取り締まりを始めとした運営サービスを,GameMaster(ゲームマスター:以下,GM)チームが担っていた。しかし,今回の運営活動方針の変更によりGMチームを再編し,Fun Support(ファンサポート:以下,FS),Safety Protection(セーフティ プロテクション:以下,SP)の2チームを新たに立ち上げることになった。
FSチームは,ゲーム内でプレイヤーと積極的に接する部門で,ゲームに関する相談やサポートをメインとしたチームとなる。ゲーム内に姿を現してプレイヤーとチャットしたり,一緒にパーティプレイをしたりといった,ゲーム内を盛り上げていくことが目的の,これまでプレイヤーから見えていたユーザーサポートに近い組織と言えるだろう。
一方のSPチームは,不正利用者の調査や対策を専門的に行う,不正対策専門チームとなっている。これまでも本作では,GMチームによる24時間体制の調査/監視/対話が行われてきたが,不正利用者側もそれに対して対策を行うなど,いわゆるイタチごっこが続いていたようだ。
SPチームは,この状況を受けて立ち上げられた部門で,GMチームの業務の一つだった“不正対策”を専門業務とするチームとなる。これによりSPチームは,プレイヤーへの直接的なサポートから切り離され,不正利用者の調査や巡回,FSチームやプレイヤーからの報告をもとにした対策に専念できるようになるわけだ。
同様のサポートとしては,「ファイナルファンタジーXI」のスペシャルタスクチームが有名で,一定の成果を上げていることはご存じの読者も多いと思う(関連記事)。だからこそ,リネージュIIプレイヤーにとって,今回のGMチーム編成で,不正対策がどのように行われていくのか,その効果に期待したいところだろう。
「リネージュII」公式サイト
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リネージュ2
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