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「JOGA安心安全ガイドライン窓口」が本日設置。有料ガチャやRMTなど,JOGA加盟企業のJOGAガイドライン遵守状況に関する情報提供を求める
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印刷2016/07/29 16:06

業界動向

「JOGA安心安全ガイドライン窓口」が本日設置。有料ガチャやRMTなど,JOGA加盟企業のJOGAガイドライン遵守状況に関する情報提供を求める

 日本オンラインゲーム協会(JOGA)は,同協会会員企業のゲームサービス運営におけるJOGAガイドラインの遵守状況について,一般消費者から意見や要望を受け付ける「JOGA安心安全ガイドライン窓口」を本日(2016年7月29日)設置した。

「JOGA安心安全ガイドライン窓口」


 この窓口は4月の段階で設置が予告されていたもの。情報提供として求められているのは,JOGAガイドラインの規定にある「有料ガチャに関する情報」「未成年者の高額決済に関する情報」「RMT(リアルマネートレード)に関する情報」「セキュリティに関する情報」という4つの項目に関係するものとなっている。
 既報のとおり,消費者から提供された情報は,内容に応じて会員企業に開示され,協会側から調査および改善が促される。JOGAのWebサイトで定期的に情報を公開する予定もあるとのことだ。

関連記事:

「日本オンラインゲーム協会(JOGA)」公式サイト

JOGAガイドライン掲載ページ

JOGA会員企業一覧ページ

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