「Apex Legends」のデータが初期化される問題が発生。PS4版の対象プレイヤーにはデータのロールバックを実施

　Respawn Entertainmentは本日（2021年4月6日），バトルロイヤルゲーム「Apex Legends」（PC / PS4 / Xbox One / Nintendo Switch）にて発生しているいくつかの問題について，現在調査中であることを公式Twitterにて発表した。
　発表によると，現在発生しているのは，EAアカウントに関連付けられたメールアドレスを変更すると，当該アカウントでアンロックしていた内容が失われてしまうというもので，サポートチームに調査を依頼中だという。

We're investigating reports of some @playapex players losing unlocks after changing the email associated with their EA account.

A similar bug is affecting account progress for PS4 players. We’ve asked support teams to escalate these reports.

Will report back with updates!

— Respawn (@Respawn) April 5, 2021

　また，PS4版のみで発生している問題として，ゲームを起動すると一部を除くデータが初期化されるという報告も上がっている。こちらについてRespawn Entertainmentは，すでに問題を特定したと発表しており，影響を受けたプレイヤーのデータは，協定世界時4月5日18：00までのバックアップへと復元されるとのことだ。

We've identified an issue with a database shard which we believe has been contributing to the recent progression issues for PlayStation players. We will be migrating players off this shard which may result in disconnects.

— Respawn (@Respawn) April 6, 2021

「Apex Legends」公式サイト