ASUS製「EN8600GT/HTDP/256M」一部に不具合。購入者は確認を

EN8600GT/HTDP/256M
配信元	ASUSTeK Computer Inc.	配信日	2008/09/10

＜以下，メーカー発表文の内容をそのまま掲載しています＞

　平素はASUSTeK Computer Inc.の製品をご愛用いただきまして、誠に
ありがとうございます。

　さて、このたび弊社が日本国内で販売済みの「EN8600GT/HTDP/256M」ビデオカードの一部に不都合があることが判明いたしました。対象製品では、ビデオカード上に搭載している一部の部品が使用中に異常に発熱し、場合によってはビデオカードが正常に動作しなくなるという問題が発生いたします。

　対象となる製品につきましては大変お手数をおかけいたしますが、無償点検を実施させていただきますので下記のとおりお手続きをお取りいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

　対象製品をお持ちのお客様には大変ご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。このようなことが再び起こらないように、製品の管理により一層注意を払ってまいります。

記

1.対象製品
2007年8月から2008年1月までに出荷を行った「EN8600GT/HTDP/256M」ビデオカードの一部。

2.対象製品の見分け方
シリアル番号の先頭2文字が「78、79、7A、7B、7C、81」で始まる製品。シリアル番号は製品裏面のバーコード部分に書かれている12文字の英数字です。

3.不具合内容
ビデオカード上に搭載している一部の部品の過熱により、ビデオ出力を正常に行えなくなる場合があります。

4.不具合に対する対応
無償点検をさせていただきますので、下記受付窓口にお問い合わせください。
受付窓口は製品によって異なりますのでご注意ください。

　（1）株式会社KOUZIROでご購入、ご使用いただいておりますお客様は専用Webページをご確認ください。
　http://www.frontier-k.co.jp/support/information/20080909/

　（2）店頭で購入された製品については各代理店にお問い合わせください。代理店の判別方法は製品パッケージの側面に貼ってあります販売代理店のシールをご確認ください。ユニティのシールが貼ってある場合にはユニティの受付窓口に、エムヴィケーのシールが貼ってある場合にはエムヴィケーの受付窓口にご連絡ください。


a.ユニティの受付窓口
　株式会社ユニティ
　点検受付係
　TEL：03-5812-6131


b.エムヴィケーの受付窓口
　株式会社エムヴィケー
　点検受付係
　TEL：03-5807-2902